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El próximo 25 de mayo entra en vigor el nuevo Reglamento General sobre Protección de Datos (RGDP) que establece el nuevo marco jurídico para la protección y el tratamiento de los datos personales y la libre circulación de éstos de forma uniforme para todos los países de la Unión Europea.

Internet nos ha facilitado la forma para comunicarnos con amigos, familiares e incluso clientes o, en el caso que aquí nos ocupa, pacientes. Muchos especialistas o clínicas conectan con sus pacientes a través de vías como Whatsapp, por la comodidad que proporciona. 

Pero, ¿es legal utilizar esta herramienta para tratar datos médicos? Para dar respuesta a esta cuestión, hemos hablado con Grupo Biasahara, consultores especializados en Protección de Datos y Seguridad de la Información y nos han confirmado que, ante la aplicación del nuevo reglamento "se desaconseja el uso de Whatsapp a nivel profesional" ya sea para recoger datos de pacientes o bien para tratar temas sobre su historia clínica. Y es que el nuevo reglamento incluye sanciones económicas más severas que la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Por este motivo, y con tal de cumplir el nuevo reglamento, recomendamos evitar el uso de herramientas como Whatsapp o Facebook para comunicarse con los pacientes para tratar temas de salud. Como alternativa, puede utilizar herramientas que sí cumplen con el nuevo reglamento como la agenda Docplanner, desde la que, además de gestionar sus citas, podrá estar en contacto directo con sus pacientes, enviar notificaciones y guardar el historial médico de sus pacientes, entre otras funciones. 

¿Por qué es seguro utilizar Docplanner?

Ante los cambios en la legislación europea en materia de seguridad en la protección de los datos personales, desde Doctoralia hemos creado la herramienta que le ayudará a mantener todos sus datos y los de sus pacientes en un lugar seguro. Docplanner cuenta con el sistema de Microsoft Azure, que establece copias de seguridad cifradas para garantizar la protección de todos los datos almacenados.


Si quiere saber más sobre la agenda Docplanner, déjenos sus datos y contactaremos con usted.


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