La telemedicina ha llegado para quedarse en la industria de la atención médica. Te contamos qué beneficios, riesgos y oportunidades que generan las videollamadas para tu consulta.
Aunque el sector de la salud nunca descansa, lo cierto es que también es importante saber parar y tomarse un respiro para desconectar, recargar energías y poder seguir cuidando de los pacientes con la mejor calidad posible. Es en estos momentos cuando tener automatizada tu consulta puede ser de gran ayuda.
Las preguntas hechas por pacientes son una valiosa herramienta para fortalecer tu reputación como profesional sanitario. En este artículo descubrirás cómo aprovecharlas para aumentar tu presencia digital y generar confianza entre potenciales pacientes. Además, encontrarás consejos prácticos para guiarte en este proceso.
Como cada año, hemos revisado cuáles son las patologías en las que los pacientes muestran más interés cuando visitan nuestra plataforma. En 2023 los trastornos mentales han liderado el ranking por segundo año consecutivo, mientras que los relacionados con la salud íntima y digestiva parecen haber perdido relevancia.
Invertir en cursos de formación para recepcionistas es una excelente manera de fomentar el crecimiento dentro de una de las piezas más importantes de nuestro equipo. Este perfil no solo brinda una atención de calidad a los pacientes, sino que también es fundamentel en el apoyo diario a los profesionales de la salud.
Estamos viviendo en una era cada vez más digital, donde es crucial para cualquier profesional que ofrezca productos o servicios en Internet tener visibilidad y construir una reputación online sólida. Nuestros hábitos están cada vez más enfocados en lo digital: utilizamos Internet para trabajar, comunicarnos con amigos, reservar viajes, comprar productos o servicios, e incluso buscar información sobre salud y encontrar especialistas.
Seguro que has escuchado en numerosas ocasiones que si quieres dar a conocer tu clínica o consultorio, o tu marca personal, debes tener una página web y estar en las redes sociales. Más allá de eso, existen estrategias de comunicación y relaciones públicas, que te ayudarán a ampliar tu visibilidad. Por ejemplo, puedes apoyarte en los medios de comunicación tradicionales para hablar sobre ti, y sobre tu trabajo.
Desde transmisiones en vivo hasta la hiperpersonalización, las 9 tendencias en marketing médico para 2024 que exploramos aquí, ofrecen oportunidades únicas para pulir la conexión clínica-paciente, mejorar las prácticas administrativas y destacar en un mundo cada vez más competitivo.
¿Estás empezando o quieres empezar a ganar visibilidad y atraer más pacientes a tu consulta? ¿Quieres diferenciarte de la competencia? Quizás tu posicionamiento online no es un problema y ya cuentas con un amplio reconocimiento, pero tal vez te preocupa optimizar tu trabajo o reducir el tiempo que dedicas a ciertas ciertas tareas no médicas y de gestión.
En posts anteriores del blog, hemos comentado diversas estrategias de marketing online y el uso de plataformas digitales para atraer pacientes. Ahora, vamos a enfocarnos en las acciones que puedes llevar a cabo dentro de tu consulta para atraer a nuevos pacientes a través de los que ya atiendes.
Cuando los pacientes están buscando un profesional de la salud, suelen recurrir a Google. Si ya saben a quién acudir, introducen el nombre y los apellidos. Si no conocen a un especialista específico, utilizan la especialidad, el tipo de servicio o la ciudad como criterios de búsqueda. Los resultados de Google a menudo influyen en la decisión final del paciente.
En este artículo, descubriremos cómo combatir las noticias falsas o fake news en el ámbito de la salud, brindando consejos prácticos para que los profesionales médicos puedan aportar bienestar y seguridad a los pacientes y a la sociedad online.
El perfil básico de Doctoralia brinda una serie de beneficios clave para tu consulta. Este amplía tu visibilidad en línea, te posiciona con fuerza en Internet y refuerza tu reputación. No obstante, puedes llevar tus ventajas un paso más allá con nuestras funciones avanzadas, las cuales potencian la atracción de pacientes, optimizan la gestión administrativa y, en última instancia, aumentan tu rentabilidad mientras mejoras la experiencia del paciente.
Antes de continuar con este artículo, nos gustaría aclarar primero un punto fundamental: Meta (o Facebook) puede tener otras funciones para tu práctica médica que no sean sólo las inherentes a la promoción y marketing médico. De hecho, también puede resultar muy útil para mejorar la comunicación con los pacientes y proporcionar información importante sin perder tiempo.
Ya hemos hablado de las ventajas de crear un perfil gratuito en Doctoralia, además de consejos para que consigas un perfil estrella. En este artículo, encontrarás recursos gratuitos adicionales de nuestra plataforma para potenciar tu marketing online. Estos recursos han ayudado a muchos profesionales a tener una mayor presencia online y a ganarse la confianza de los pacientes.
El perfil de Doctoralia está dirigido a todos los profesionales de la salud, paramédicos, psicólogos y dentistas, con licencias válidas de las instituciones oficiales, así como clínicas y hospitales. Al crear tu perfil gratuito, facilitarás el recorrido del paciente y ganarás más visibilidad online, promocionando tus servicios con seriedad y principios éticos, y sin coste alguno.
Una comunicación eficaz entre médico y paciente es esencial para mejorar tu consulta y ofrecer un servicio de calidad a tus clientes, y el correo electrónico es una de las herramientas de comunicación favoritas de la medicina digital.
En este artículo vamos a analizar algunos de los errores más comunes que lastran a los profesionales sanitarios a la hora de captar pacientes online.
¿Has cometido alguno de ellos? Si es así, no te preocupes, ¡también te daremos las claves para solucionarlos!
La pandemia de la COVID-19 cambió la experiencia sanitaria como nunca antes. Desde entonces, se potenció la búsqueda de soluciones tecnológicas, como la historia clínica electrónica y la telemedicina, para facilitar la experiencia médica. Con este nuevo escenario, una pregunta se hizo común entre muchos especialistas: ¿cómo podemos atraer a los pacientes en este nuevo escenario?
Seguro que uno de los aspectos que te has planteado en más de una ocasión en tu consulta médica es cómo reducir los costes que afectan a tu negocio. En un momento de crisis económica como el que estamos viviendo, todo ahorro que puedas conseguir puede repercutir positivamente en el rendimiento general de tu práctica. Al fin y al cabo, una gestión correcta y eficiente de tus gastos es esencial para poder no sólo ofrecer una atención de calidad a tus pacientes sino también para conseguir un equilibrio financiero sólido.
Cada vez más pacientes reservan sus citas médicas por Internet.
El último estudio a nivel global sobre tendencias en la reserva online de cita en el sector de la salud muestra como el 67% de los pacientes ya prefiere reservar online sus visitas. Y la tendencia va en aumento.
¿Qué hacen los especialistas de salud para usar Doctoralia de forma eficiente y cómo aprovechan al máximo su potencial? Esa es una pregunta muy común entre los profesionales que están comenzando a usar nuestra plataforma. Por esa razón, queremos aprovechar este artículo para darte algunos consejos que consideramos importantes 😊
Muchas consultas médicas aún tienen la convicción de que conseguir nuevos pacientes (cuantos más mejor) es el principal objetivo de su negocio.Sin embargo, esa creencia no siempre resulta ser la más rentable y, en muchas ocasiones, puede acabar generando pérdidas en lugar de ganancias. 😕 En este artículo te explicamos las razones.
El uso de las redes sociales ha crecido significativamente en los últimos años: cada vez son más los usuarios que se suman a las interacciones virtuales y estos no solo las utilizan para conectarse con amigos y familiares, sino también para buscar productos y servicios.
Aunque hoy en día la figura del cuidador/a (en inglés, “caregiver”) en la unidad familiar quizás ya no tiene la importancia que tenía hace unas décadas, esta sigue desempeñando un papel, principalmente por parte de madres o abuelas, muy importante en el bienestar y la dinámica de la familia moderna.
Todas las personas atraviesan lo que se conoce como “fases de compra” antes de adquirir un determinado producto o servicio.
Lo que no está en Internet, no existe. Estamos a las puertas de un cambio generacional donde el mundo online es el auténtico protagonista.
El ChatGPT ha pasado de ser un desconocido a estar en boca de todos.
Su éxito está revolucionando todos los sectores, incluido el de la salud. Y aunque son muchos quienes temen que esta herramienta de inteligencia artificial termine sustituyendo muchas de las profesiones actuales, la realidad muestra que aún estamos lejos de que eso ocurra.
¿Cuántas veces te has quedado trabajando en tu consulta más horas de las que deberías, dedicando tiempo que podrías estar compartiendo con tu familia (pareja o hijos), a solucionar problemas del trabajo, a adelantar tareas, a atender a pacientes que han llegado con retraso… ya sea por obligaciones laborales o por otras razones?
Cada vez que un paciente busca un especialista en Doctoralia, se encuentra con un gran número de perfiles médicos; entre ellos, el tuyo. Por eso, es importante destacar entre el resto de especialistas para que te elijan. ¿Cómo lograrlo? Te lo contamos en este artículo.
Año tras año, uno de los documentos más demandados por nuestros especialistas es el resumen de las dolencias más buscadas durante los últimos meses en nuestro portal. Este año no iba a ser menos, ¡y por eso hemos preparado una infografía con las enfermedades más buscadas y las especialidades más reservadas de 2022!
Ofrecer la reserva online de cita a tus pacientes está lleno de ventajas. Sin ir más lejos, te permite ahorrar tiempo, optimizar el trabajo administrativo y mucho más.
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La app gratuita Doctoralia, disponible para Android e iOS, ofrece la posibilidad a los pacientes de encontrar al doctor más cercano simplemente descargándola en su smartphone.
En el periodo de crisis sanitaria más dura de las últimas décadas, los profesionales del sector se han visto más expuestos a condiciones de malestar físico y psíquico. Pero, ¿cómo se puede hacer frente a esta situación y por qué este sector es el menos propenso a pedir ayuda?
La reserva online de cita puede cambiar positivamente la vida tanto de especialistas como de pacientes. Y es que la gran mayoría de los pacientes (hasta un 73%) recomendaría este método a amigos y familiares. En esta guía te compartimos todas las ventajas que te aporta la reserva online de cita. ¡Léala y no te olvides de compartir estas ventajas con tus pacientes!.
La realidad a la que hacen frente diariamente los médicos del sistema sanitario dista mucho de la que era hace unos años. La situación ocasionada por el COVID-19 con consultas de apenas 5 minutos ha provocado muchos cambios en lo que a la relación médico-paciente se refiere.
Al igual que en otras ramas de la medicina, los profesionales de la salud mental también realizan un seguimiento de cada paciente durante las consultas. La información queda registrada en la historia clínica psicológica, un documento de suma importancia para el diagnóstico del paciente.
Tu tiempo es limitado y en tu consulta privada hay muchas tareas por realizar. No puedes conseguir más tiempo… pero puedes usarlo de una manera más eficiente. Quizás quieras aumentar tus ingresos. O puede que quieras terminar de trabajar antes, sin tener que reducir tu número de pacientes.
Los proveedores de atención sanitaria, como médicos, terapeutas y otros profesionales de la salud, pueden crear un Google Business Profile para reclamar y gestionar la información de sus consultas.
La historia clínica es una herramienta fundamental para cualquier médico o profesional de la salud. En el post de hoy, hablamos sobre cómo hacer historias clínicas con ejemplos útiles y fáciles de entender.
Con motivo de la celebración del Día de la Mujer, hemos querido hacer un repaso por las mujeres más reconocidas en la sanidad española. Mujeres que, en muchos casos, tuvieron que hacer frente a prejuicios y que, a día de hoy, han logrado grandes avances en el campo de la salud.
La historia clínica digital se utiliza cada vez más cuando el paciente visita el centro médico para una consulta, seguimiento o realización de una prueba médica.
Año tras año, damos a conocer cuáles han sido las dolencias más buscadas en los últimos meses en nuestro portal. Adicionalmente, este año también le mostraremos otros datos de interés para conocer las necesidades e inquietudes de los más de 4 millones de usuarios que nos visitan cada mes. ¡Siga leyendo para conocer estos datos!
Si uno de tus objetivos es fidelizar a los pacientes o atraer a nuevos hacia tu consulta o centro médico, considera poner en práctica el marketing estacional. Pero... ¿qué es el marketing estacional? ¿Cómo se pueden crear campañas estacionales exitosas? Te lo contamos a continuación. 👇
¿Ofreces o alguna vez te has planteado la opción de poner a disposición de tus pacientes bonos de sesiones para que puedan hacer uso de ellos en tus servicios? Se trata de una solución cada vez más demandada, tanto por pacientes como por especialistas de la salud, que además ofrece un sinfín de ventajas para ambos.
Es innegable que Google se ha convertido en la principal fuente de información para los pacientes, tanto para consultar dudas sobre salud como para buscar a un especialista médico. ¿Sabías que Google recibe alrededor de 96 091 búsquedas por segundo? (Fuente: Internet Live Stats). Esto demuestra que, cada vez más, es necesario estar en este buscador para que los pacientes te encuentren.
El uso de la telemedicina se ha convertido en un punto de apoyo de la consulta presencial. Con motivo de la pandemia, una gran mayoría de sectores se vieron obligados a adaptarse a esta crisis sanitaria implementando servicios telemáticos, y del mismo modo sucedió en el sector de la salud. Pero lo que en un principio parecía una solución temporal, a día de hoy es una vía de refuerzo de la consulta tradicional; la telemedicina permite a clínicas y especialistas poder mantener la comunicación con sus pacientes, realizando un seguimiento más preciso de cada caso clínico. En este sentido, la especialidad centrada en la salud mental del paciente es la que más ha podido notar el rendimiento de la telemedicina. Hablamos de la telepsicología y sus beneficios.
Conscientes del trabajo que supone la gestión de una consulta, en Doctoralia pensamos en poner a tu disposición una herramienta que facilitara la gestión de tu calendario de citas de forma rápida, cómoda y sencilla. Así, y desde hace más de cuatro años, nació la agenda online de Doctoralia; un servicio Premium ya consolidado como el método de gestión más intuitivo y práctico, pensado exclusivamente por y para profesionales de la salud. Sus ventajas y múltiples funciones han hecho que la Agenda de Doctoralia logre distinguirse de herramientas como Google Calendar, convirtiéndose en la opción favorita de los especialistas del sector. ¡Descubre por qué!
La crisis sanitaria derivada de la COVID-19 ha obligado a todos los entornos ha adaptarse a una nueva era digital. Este hecho ha provocado un cambio en el modo en el que entendemos y llevamos a cabo actividades cotidianas, y por supuesto el sector médico no ha sido una excepción. En la actualidad, los pacientes exigen la aplicación de nuevos modelos de consulta que les garanticen comodidad y, sobre todo, mayor seguridad. En este sentido, el modelo híbrido ha llegado al sector para cumplir con estas necesidades. Siga leyendo y descubra cómo adaptarse a los nuevos tiempos a partir de la atención médica híbrida. Tan innovadora, como próxima y efectiva.
Tener que administrar tus propias finanzas, ya sea para tu consulta particular o trabajando para otro, es una necesidad constante en el día a día de los especialistas médicos. Pero, a pesar de ser una actividad básica, la gestión financiera es un desafío para muchos profesionales de la salud. Al fin y al cabo, las formaciones de medicina y de otras prácticas de la salud raramente abordan este tema.
¿Cuántas veces ha comprado un vuelo durante el fin de semana o por la noche? ¿Y una reserva de hotel? ¿La compra de algún regalo de última hora? Así es, Internet ha abierto todo un mundo de posibilidades que antes no teníamos. Y lo mismo ocurre con las citas médicas, ¿por qué esperar a hacer una llamada al día siguiente si puedo reservar online cuando quiera?
Un año más, nos hacemos eco de cuáles han sido las dolencias más buscadas en los últimos meses en nuestro portal. ¿Quiere ver la lista de las 10 enfermedades más buscadas en 2020? ¿Sigue esta tendencia en los primeros meses del 2021 ¡Siga leyendo para descubrirlo!
Ya hace un año que la pandemia detuvo nuestras vidas, y las transformó por completo. Desde entonces, hemos implementado el distanciamiento social, y una larga lista de medidas restrictivas para evitar la propagación de la COVID-19, y con una clara premisa: lo primero es la salud. Pero, ¿cuántas veces, como pacientes, hemos aplicado realmente esta premisa en nuestra vida?
¡DUDAS! Ya sea antes de realizar la primera cita, para confirmar información sobre un servicio o la cobertura de un contrato; o después de la cita, para aclarar dudas sobre el tratamiento o para confirmar que la medicación es correcta. No importa cuándo surja, pero las dudas siempre existirán a lo largo del viaje del paciente.
En la actualidad, encontrar especialistas de la salud altamente calificados, dedicados a su especialización y con años de experiencia es relativamente fácil. Sin embargo, muchos han olvidado una cuestión clave y decisiva para el éxito de su carrera: la importancia de la experiencia que le pueden ofrecer a sus pacientes.
Los especialistas de la salud todavía están a tiempo de solicitar las prestaciones que UNESPA (Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras) está otorgando a los profesionales sanitarios que hayan estado involucrados de manera directa en la lucha contra la COVID-19.
El profesional sanitario está continuamente sumergido en una vorágine de informaciones, de textos científicos, protocolos, libros, webinars, actualizaciones continuas que deben aprender. Entre tanta cantidad de datos, se pierde mucho tiempo en búsquedas o comprobaciones de veracidad y fuentes.
Echamos la vista atrás por unos minutos para hacer un repaso de qué ha supuesto el año 2020 para Doctoralia España. ¿Nos acompaña?
Utilizar las redes sociales como parte de tu estrategia de marketing para atraer, ganar y fidelizar pacientes puede ser una excelente opción. Sin embargo, es muy fácil cometer una serie de errores que, en lugar de beneficiarte, pueden boicotear tus esfuerzos. Te contamos cuáles son y cómo solucionarlos.
Los premios y reconocimientos sirven, entre otras cosas, para ganar visibilidad y prestigio, y sumar valor a nuestra marca personal. Doctoralia ofrece diversas distinciones a los profesionales de la salud miembros de la plataforma. Entre ellas, los Doctoralia Awards es la más destacada. A continuación le explicamos en qué consisten estos premios, cómo participar en ellos, y cómo promocionar su candidatura si resulta nominado.
Como profesional de la salud, no solo debe lidiar con las enfermedades y dolencias de sus pacientes sino también con cuestiones económicas y comerciales. Por eso queremos darle una serie de consejos para gestionar mejor las finanzas con el fin de reducir costes y aumentar los ingresos. ¡Esperamos que disfrute de la lectura! :)
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